)
Ik heb geen orderbevestiging per e-mail gekregen. Wat nu?
Kijk eerst in je spammap of map met ongewenste e-mail. Staat de e-mail daar niet? Mail dan ons supportteam je naam en het e-mailadres dat je hebt gebruikt. We controleren je bestelling en sturen de bevestiging opnieuw.
Orderbevestiging niet ontvangen
Bevestigingsmails komen soms in de spammap of de map met ongewenste e-mail terecht. Kijk daar dus eerst.
Nog steeds niet gevonden?
Mail ons supportteam en vermeld:
-
Je naam
-
Het e-mailadres dat je voor de bestelling hebt gebruikt
-
Andere gegevens over de bestelling, zoals wat je hebt besteld en wanneer
We controleren de status van je bestelling en sturen de bevestiging zo nodig opnieuw. Aan de bevestiging zie je dat je bestelling is gelukt en kun je hem volgen.
Gerelateerde vragen
