Wat is jullie retourbeleid als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?
Ben je niet tevreden met je bestelling? Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en een foto van het probleem. We bekijken het en lossen het op, zodat je tevreden bent.
Problemen met je bestelling oplossen
Heb je je bestelling ontvangen en ben je er niet tevreden mee? Stuur ons dan een e-mail met je bestelnummer en een foto van het probleem.
We snappen hoe belangrijk het is dat je stickers precies zo worden als je ze voor je zag, en we maken het graag goed.
Zodra we je e-mail hebben ontvangen, bekijken we het probleem en lossen we het samen met jou op. Dat kan een herdruk van de bestelling zijn, een terugbetaling of een tegoed voor een volgende aankoop.
We geven geen terugbetaling of herdruk bij fouten zoals een verkeerd bestelde maat, ontwerpfouten of als je van gedachten bent veranderd nadat de bestelling is gedrukt.
We willen dat je een tevreden klant bent en een positieve ervaring met ons hebt.
Heb je vragen of hulp nodig? Ons supportteam staat voor je klaar. Jouw tevredenheid staat voorop, en we doen er alles aan om problemen met je bestelling snel en goed op te lossen.
)